通讯员 王小桐
为全面践行金融工作的政治性、人民性和专业性，进一步落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求，有效保护消费者受教育权，切实帮助消费者了解金融常识和金融风险，提升消费者金融素养，稳定消费者金融消费信心，滨州分行于2023年6月在辖内积极组织开展“普及金融知识万里行”宣传月活动。
(相关资料图)
加强领导，积极筹备，精心组织
为加强本次活动的组织领导，成立潍坊银行普及金融知识万里行活动领导小组，由消保分管行长任组长，办公室、零售金融部、授信管理部、运营管理部及风险合规部为小组成员，营业部及各支行做好具体活动落实，本次活动由办公室牵头，制定专项活动方案，办公室、零售金融部、授信管理部、运营管理部及风险合规部提供业务支持，各支行、营业部共同推进本次活动开展。
广泛宣传，贴近生活，亮点纷呈
滨州分行营业部：契合主题，打好组合拳，不走过场，渐次开花
多形式，多举措，“普及金融知识万里行活动”扬帆起航。利用悬挂宣传横幅、LED显示屏、液晶电视和电子相框滚动播放宣传标语，同时在网点大堂区域、柜台、自助银行等区域摆放金融知识宣传展架和宣传资料,方便客户阅览，宣传形式丰富多彩，引人注目；结合滨州市当地节日、结合干部职工学习、结合学校暑期毕业学生家长会，有效把握关键时点，扩大活动宣传效果；对容易上当受骗且金融知识较为贫乏的村民和中老年人进行面对面宣传，补齐金融知识受众薄弱短板。
滨州邹平支行：深入社区，碎片化宣传
滨州邹平支行外出小组围绕银行周边公园广场和人流较大的街道进行普及金融知识的宣传。金鼎社区是该行附近的一个集居民和学校的街道社区，人流量较为聚集，外出小组针对金鼎社区的老年人以及周边的学生进行大规模宣传以及针对性宣传。通过设立宣传咨询台、陈列宣传手册、摆放和发放宣传折页、现场解答社会公众咨询等多种形式进行宣传，提升了特殊群体的金融风险意识。
滨州阳信支行：坚持“请进来”与“走出去”相结合
滨州阳信支行积极组织外拓宣传，坚持“请进来”与“走出去”相结合，宣传活动与市民文化活动相结合，积极普及宣讲反洗钱、反假币、防范金融诈骗等金融知识。通过金融知识进社区、进农村大集活动进行宣传与讲解，扩大宣传范围，帮助公众“轻松学金融、广泛懂金融、理性用金融”。
滨州滨北支行：宣传主题突出，受众人群广泛
滨州滨北支行紧扣“防范电信网络诈骗”宣传教育主题，坚持“打防并举，以防为主”的原则，着力做好电信网络诈骗的预防，识别和宣传工作，借助凤湖社区这一平台，向参加宣讲会的200余名群众发放宣传折页，通过列举新型电信诈骗案例等形式宣传电信诈骗的危害，提高公众电信网络诈骗防范意识，增强公众金融风险防范能力。
滨州沾化支行：提升农村金融消费者知识素养，增强金融“免疫力”
农村集市上村民整体文化水平偏低且老年人居多，对非法金融活动缺乏最基本的认识，大多数村民难以抵御某些宣称高收益、高回报类投资的诱惑，从而陷入集资诈骗的陷阱。支行工作人员用幽默的地方方言，以当地居民喜闻乐见的方式进行金融知识宣传，使金融知识术语“秒变”村言村语，使非法集资、电信诈骗、反假币、网络安全等金融专业知识“入乡随俗”。宣传话术和方式的本土化，使专业知识更易于被接受，以最生动形象、最贴近群众、老百姓最能接受的方式向村民们宣传、讲解金融知识，大大提高了村民对金融知识的兴趣和吸纳效果。滨州沾化支行通过此次金融知识在农村的宣传教育，提升农村金融消费者的金融知识素养，增强金融“免疫力”，促进社会和谐健康发展，助力乡村振兴，为当地村民带来一场金融知识“及时雨”。
滨州滨城支行：“六一趣味亲子进社区”，金融常识不缺席
滨州滨城支行借力“六一趣味亲子进社区”活动，将金融知识宣传普及进社区。该行员工以“金融知识万里行”活动为契机，走进社区，宣传与消费者密切相关的金融热点，加大金融知识普及力度；另外还选择了与百姓生活相关度较高的业务种类，普及安全用卡、客户维权、防范金融诈骗和非法集资等金融安全常识，帮助社会民众增强辨假防骗能力，收到良好效果。
滨州博兴支行：依托网点阵地，普及金融知识
滨州博兴支行为更好地推动落实“普及金融知识”，履行对公众教育的社会责任和义务，持续做好金融消费者的教育工作，开展了“普及金融知识万里行”主题宣传活动。充分依托网点，营造宣传氛围。利用电子屏滚动播放宣传标语，同时设置宣传服务专区，摆放金融知识宣传手册，积极营造金融知识活动氛围。
滨州博兴兴福支行：“厅堂+碎片”，金融宣传不放松
兴福支行充分利用厅堂主阵地优势，利用多媒体屏幕播放相关防范电信网络诈骗等知识，在营业厅前台位置摆放防范电信网络诈骗宣传展板，同时为前来营业厅办理业务的客户分发防范电信诈骗宣传折页，为客户耐心讲解相关金融知识及生活中常见的网络诈骗手段，提高公众防范电信诈骗意识。利用班后时间进行碎片化外拓宣传，进入商户分发防范电信诈骗宣传折页，为摆摊的大爷大妈讲解常见的电信诈骗手段，提高风险防范意识。利用去助农点办理业务的时间，向周边居民进行金融知识普及，帮助客户下载国家反诈APP，观看常见网络诈骗手段，营造全民反诈的良好氛围。
通过本次“金融知识万里行”活动的开展，使社会公众了解到金融知识宣传月的重要意义，初期的宣传推广也提升了公众金融安全意识，积极引导客户熟练运用银行金融知识，增强了消费者信心，为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于在下一阶段的宣传推广提供了基础，下一步工作，将进一步探索金融知识宣传长效机制，将金融知识宣传更好地融入日常工作中。
